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¿Quién está transformando realmente los seguros: las aseguradoras o los asegurados?
Las compañías de seguros están acelerando su digitalización e incorporando inteligencia artificial en procesos cada vez más relevantes: atención al cliente, distribución, suscripción, gestión de siniestros y prevención del fraude. Sin embargo, detrás de esta transformación tecnológica existe una pregunta que merece mayor atención: ¿las aseguradoras están liderando el cambio o simplemente están respondiendo a un asegurado que ya se digitalizó? La pregunta no es menor. Si los c
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La deuda pendiente del seguro agrícola: proteger también las construcciones y activos del campo
Agroseguros ha contribuido durante años a acercar los seguros al mundo agrícola, especialmente mediante el subsidio a coberturas relacionadas con cultivos y producción. Sin embargo, existe otra parte del patrimonio rural que permanece mucho menos protegida: construcciones, bodegas, galpones, maquinaria, instalaciones, equipos y otros activos productivos. La baja cobertura de los pequeños y medianos agricultores plantea una pregunta para la industria: ¿falta demanda o falta un
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Seguros complementarios de salud: la digitalización que convirtió a Chile en referente regional
El crecimiento de los seguros complementarios de salud en Chile no puede explicarse solamente por la necesidad de las personas de cubrir el gasto que queda después de la cobertura de Fonasa o de las isapres. Detrás de su expansión existe una infraestructura digital que permitió transformar radicalmente la forma de contratar, cobrar y utilizar estos seguros. Los seguros complementarios de salud han adquirido una presencia cada vez mayor en Chile. Su desarrollo responde, natura
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