Ley de Olvido Oncológico: denuncias por discriminación desafían al mercado asegurador

A un año y siete meses de la entrada en vigencia de la Ley de Olvido Oncológico, que busca proteger a las personas que han superado el cáncer y garantizar su derecho a una vida libre de discriminación, han comenzado a surgir denuncias de ciudadanos que aseguran haber sido objeto de restricciones por parte de compañías aseguradoras, especialmente en seguros de salud y vida.

La ley, promulgada en 2024, establece que las personas que hayan estado libres de cáncer por más de cinco años desde el término de su tratamiento no pueden ser objeto de discriminación ni se les puede exigir declarar antecedentes oncológicos al contratar productos financieros o de seguros. Sin embargo, en la práctica, algunos sobrevivientes han reportado que se les imponen exclusiones, mayores primas o rechazos en la suscripción de pólizas, contrariando el espíritu de la normativa.

Estas denuncias han abierto un debate sobre la necesidad de mayor fiscalización y ajuste de los procesos internos de las aseguradoras, para asegurar que la evaluación de riesgos se realice en conformidad con la ley y sin vulnerar derechos. Desde el sector, algunas compañías argumentan que la implementación ha requerido ajustes técnicos y de sistemas para adaptar sus modelos de evaluación, mientras que organismos de consumidores y agrupaciones de pacientes han solicitado una acción más decidida de la CMF y del Ministerio de Salud para garantizar el cumplimiento efectivo de la normativa.

La Ley de Olvido Oncológico representa un cambio profundo en la relación entre salud, privacidad y seguros, marcando un precedente en la región. Su correcta aplicación será clave no solo para restituir la equidad en el acceso a las coberturas, sino también para construir una industria aseguradora más inclusiva y alineada con los principios de dignidad y no discriminación.