Save Seguros querella contra Corredora Falabella: nombres, citas y lo que está en manos del expediente

La compañía Save Compañía de Seguros de Vida, relacionada a los empresarios Gonzalo Martino y Jesús Diez, interpuso una querella penal contra Seguros Falabella Corredores y cuatro de sus ejecutivos por una presunta estafa en pólizas masivas desde 2014, con un perjuicio estimado en más de $20.000 millones. Hasta la fecha, no se ha hecho público el texto íntegro de la querella, por lo que el relato se construye a partir de medios, comunicados oficiales y resúmenes del caso.

Ejecutivos involucrados (según medios)

Los ejecutivos de Falabella Corredores nombrados en los reportes de prensa incluyen:

• Gustavo Amenábar — gerente financiero y de seguros

• Juan Pablo Etcheberry — gerente de productos de vida, salud y seguros masivos

• Macarena Herranz — gerente de producto y marketing

• Felipe Rivera — gerente de asuntos legales

  
  

Citas relevantes de los comunicados públicos

Del abogado de Save (Cristián Muga, Ortíz & Cía.):

“Se trata de una acción penal ejercida luego de una revisión exhaustiva. Mi representada ha sufrido un perjuicio superior a los $20.000 millones, que, entre otros, derivan tanto de primas a cuyo pago tenía derecho y que la corredora administró de manera desleal, como de comisiones pagadas bajo engaño a una segunda empresa que por años no le prestó servicio alguno. Esperamos que el Ministerio Público investigue los hechos con rigor.”

De Seguros Falabella Corredores (versión oficial publicada):

“Las objeciones planteadas por Save no tienen sustento, porque siempre ha contado con toda la información necesaria y suficiente para cumplir correctamente con sus obligaciones. Los contratos entre ambas empresas no fueron impuestos; son el resultado de una negociación entre partes expertas y asesoradas.” “Tergiversa los hechos de modo de generar un instrumento de presión indebida … acusaciones … injuriosas, carentes de toda justificación y fundamento … sus ejecutivos no han incurrido en ningún delito.”

Antecedentes contractuales y comunicado de terminación

• En su sitio oficial, Save informa que el 28 de mayo de 2025 notificó el término de la relación contractual con empresas del grupo Falabella, con efecto a partir del 1 de octubre de 2025.

• Save asegura que esa decisión no afectará la vigencia de las coberturas individuales contratadas por los asegurados, las cuales continuarán hasta su término natural.

• Además, informan que después de octubre de 2025 los pagos de primas ya no podrán efectuarse mediante canales de Falabella, debiendo los asegurados inscribirse o utilizar una plataforma distinta proporcionada por Save.