Seguro con futuro: ¿Cómo será el mercado asegurador chileno en 2030?

La industria de seguros está atravesando una transformación profunda, impulsada por la digitalización, el cambio en las expectativas de los consumidores y el surgimiento de nuevos riesgos. En este contexto, proyectar cómo será el mercado asegurador chileno hacia 2030 es más que un ejercicio de futurismo: es una necesidad estratégica.

Según tendencias internacionales, como el estudio de Market.us, la inversión en tecnología por parte del sector asegurador crecerá desde US$ 403.000 millones en 2023 a más de US$ 1,1 billones en 2033. Esto se reflejará en Chile con productos más personalizados, procesos de contratación 100% digitales y la incorporación masiva de inteligencia artificial en la evaluación de riesgos y atención al cliente.

Asimismo, podríamos ver una mayor integración entre aseguradoras y ecosistemas tecnológicos (Insurtechs), nuevos formatos de colaboración público-privada para enfrentar catástrofes, y una oferta que incluya riesgos hoy emergentes como el cambio climático, la salud mental o la longevidad.

En definitiva, el 2030 nos enfrentará a un cliente más informado, exigente y digital, y el desafío estará en acompañarlo con soluciones ágiles, humanas y sostenibles.