Seguro Médico en Viajes: La Telemedicina Gana Terreno tras el Auge Postpandemia

La pandemia de COVID-19 transformó las prioridades de los viajeros, y una de las principales tendencias que dejó es el aumento en la contratación de seguros médicos. Según datos de Assist Card, la demanda por este tipo de seguros se incrementó en un 80% para viajes largos, consolidándose como la tercera necesidad más importante al momento de viajar, después de los pasajes y el hospedaje. Esta creciente preocupación por la salud refleja una mayor conciencia sobre los riesgos asociados a viajar sin cobertura médica, especialmente en destinos donde los costos de atención puede tener costos mayores.

Estados Unidos, España y Brasil: Destinos con Mayor Demanda

Durante 2024, los viajeros chilenos han solicitado mayor cobertura en Estados Unidos (12% de los casos), seguido de España (9%) y Brasil (8%). Estos países, además de ser destinos turísticos y de negocios muy frecuentes, cuentan con sistemas de salud costosos para extranjeros, lo que hace que un seguro médico sea una necesidad más que una opción.

Otros destinos donde los seguros médicos han sido requeridos incluyen México (5%), República Dominicana (4%), Canadá (4%), Australia (4%) e Italia (3%). En estos casos, la demanda se debe tanto a la popularidad de estos lugares entre los turistas como a las regulaciones sanitarias de cada país, que pueden exigir coberturas mínimas.

La Telemedicina Lidera las Consultas

Entre los servicios más utilizados, la telemedicina se ha convertido en la opción preferida, representando el 17% de las solicitudes, superando incluso la consulta con un médico general, que alcanza el 13%. Este crecimiento se debe a la facilidad de acceso a profesionales de la salud sin necesidad de trasladarse, lo que resulta especialmente útil en casos de consultas menores, seguimiento de tratamientos o dudas sobre síntomas. Además, permite recibir atención en el idioma del viajero, evitando barreras de comunicación que pueden presentarse en consultas presenciales en el extranjero.

Renzo Caldarella, gerente de Venta Directa de Assist Card Chile, enfatizó la importancia de contar con un seguro médico al viajar: "Sin importar el lugar del mundo al que vayas, siempre hay posibilidades de que ocurra algo durante tu viaje, y lo importante es ir protegido" .