Seguros al 2040: Cuatro futuros posibles entre innovación, desigualdad y crisis climática

Un reciente estudio elaborado por Economist Impact en colaboración con SAS, empresa líder en inteligencia artificial y analítica de datos, plantea cuatro posibles escenarios que podrían materializarse en el sector asegurador hacia el año 2040, dependiendo del grado de colaboración global y el ritmo de la transformación tecnológica. El informe —titulado “Revelando los caminos de 2040: Cuatro posibles escenarios para el sector asegurador”— ofrece una mirada crítica y anticipatoria frente a un contexto de profundos cambios, impulsados por la digitalización, el cambio climático y las demandas de un cliente cada vez más empoderado.

De acuerdo con los hallazgos, el nivel de cooperación internacional y el enfoque centrado en el cliente determinarán si el sector avanzará hacia un futuro más equitativo y resiliente, o si se convertirá en un servicio de lujo solo accesible para unos pocos.

“Las aseguradoras pueden y deben invertir en innovación responsable para un futuro resiliente y próspero. De lo contrario, corren el riesgo de errar en su propuesta de valor fundamental: proteger a las personas”, señala Óscar Saavedra, Consulting Manager de SAS para España.

Los cuatro escenarios posibles

Escenario 1: Aislacionismo y tecnología desregulada: Un mundo fragmentado, sin cooperación global, propicia una innovación tecnológica acelerada pero sin control, lo que impide cumplir los objetivos climáticos. Solo los países desarrollados logran adaptarse, mientras las economías en desarrollo sufren las consecuencias. Las aseguradoras priorizan la rentabilidad y se retiran de los mercados de alto riesgo, ampliando la brecha de protección.

Escenario 2: Innovación con enfoque en el cliente y la prevención: Gracias a la cooperación internacional y una fuerte orientación al cliente, las aseguradoras invierten en tecnología para prevenir siniestros más que indemnizar. Se democratiza el acceso a seguros personalizados, adaptados al perfil de riesgo de cada persona. Es el escenario más prometedor en términos de resiliencia, equidad e innovación sostenible.

Escenario 3: Resiliencia climática para unos pocos: A pesar de avances tecnológicos y regulatorios, la desigualdad persiste. Los países desarrollados imponen exigencias ambientales a las aseguradoras, que ajustan precios según el comportamiento climático del asegurado. Sin embargo, regiones más pobres siguen desprotegidas. Los datos y la analítica predictiva se convierten en herramientas clave para gestionar riesgos y limitar operaciones en zonas de alto riesgo.

Escenario 4: Falta de innovación y cooperación: el colapso del seguro tradicional: Sin colaboración ni avances tecnológicos significativos, los desastres naturales sobrepasan la capacidad del sistema asegurador. Las grandes compañías ceden terreno, y surgen soluciones comunitarias de protección. La brecha entre quienes pueden pagar un seguro y quienes no alcanza niveles históricos, afectando sobre todo a los países en desarrollo.

Un desafío para la próxima década

El informe subraya que la industria aseguradora deberá redefinir su propósito y su estrategia frente a desafíos cada vez más complejos. La inteligencia artificial jugará un papel determinante, pero solo si está orientada por decisiones humanas responsables.

“La situación del sector de los seguros es alarmante. Las aseguradoras se tendrán que enfrentar a escenarios complejos y adaptarse con rapidez sin precedentes. La IA será clave para ayudarles a sobrevivir y prosperar hasta 2040”, advierte Saavedra.

Este estudio, basado en entrevistas con expertos globales, busca preparar a las aseguradoras para escenarios posibles —no inevitables—, ayudándoles a tomar decisiones estratégicas más informadas. La segunda parte de este análisis se publicará en los próximos meses, y abordará con mayor profundidad las implicancias de estos caminos para la industria.