Seguros de viaje: el pilar invisible que impulsa el auge del turismo global, con foco en América Latina y Chile

El turismo global está alcanzando cifras históricas. Según el World Travel & Tourism Council (WTTC), en 2024 el sector aportó aproximadamente US$11,1 billones al PIB mundial, representando cerca del 10 % de la economía global. Además, generó 348 millones de empleos, es decir, uno de cada diez puestos de trabajo a nivel mundial.

En este contexto, los seguros de viaje y servicios asociados como las asistencias se consolidan como actores fundamentales. No solo ofrecen protección ante lo impredecible, sino que facilitan la confianza del viajero, reducen riesgos financieros frente a cancelaciones o emergencias y contribuyen a hacer más viable la experiencia turística globalmente.

América Latina: un mercado en expansión para los seguros de viaje

América Latina se está consolidando como el mercado más rentable y de más rápido crecimiento para los seguros. Aunque representa apenas el 3 % de las primas brutas globales, estas aumentaron a razón del 11 % anual entre 2019 y 2024, y aún hay espacio significativo para crecer considerando los bajos niveles de penetración regionales en comparación con los principales mercados.

El mercado de seguros de viaje en América Latina está experimentando un crecimiento acelerado. Se espera que el tamaño del mercado alcance los USD 26,37 mil millones en 2024, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6,56 %, proyectándose que alcance los USD 36,24 mil millones en 2029.

Este crecimiento se debe a una mayor conciencia de los viajeros sobre los riesgos potenciales asociados con sus viajes, lo que ha llevado a una creciente demanda de protección financiera. Las empresas líderes están elaborando productos de seguros innovadores adaptados a diversas necesidades de los viajeros

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Chile: Auge del Turismo Emisivo y Expansión del Mercado de Seguros de Viaje

En 2024, Chile experimentó un notable aumento en los viajes internacionales realizados por sus ciudadanos. Se estima que más de 4 millones de chilenos están viajando al extranjero cada año.

Este incremento en los viajes internacionales ha generado una mayor demanda de seguros de viaje en Chile. De acuerdo con Cognitive Market Research, el mercado de seguros de viaje de un solo viaje en América del Sur alcanzó un valor de USD 477,11 millones en 2024, con una CAGR proyectada del 19,9 % hasta 2031. Específicamente, el mercado chileno de seguros de viaje de un solo viaje se valoró en USD 34,35 millones en 2024, con una tasa de crecimiento anual compuesta proyectada del 20,2 %.

Este panorama ha motivado a las aseguradoras chilenas a innovar en sus productos, ofreciendo coberturas adaptadas a las necesidades de los viajeros internacionales, como asistencia médica en el extranjero, cobertura por cancelación de vuelos y pérdida de equipaje. Además, la digitalización de la contratación de seguros ha facilitado el acceso y la comparación de opciones por parte de los consumidores.

Importancia de los seguros de viaje: cifras que respaldan su rol

• El mercado global de seguro de viaje en 2025 está valorado en alrededor de US$27,14 mil millones, proyectándose a US$98,74 mil millones para 2034, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) estimado del ~15,4 %.

• El gasto de los visitantes internacionales y domésticos sigue en alza, elevando la exposición a posibles contratiempos, lo que aumenta la demanda de seguros de viaje.

  
  

¿Por qué los seguros de viaje se vuelven clave?

1. Protección financiera frente a lo inesperado: enfermedades, accidentes, cancelaciones de transporte o alojamiento, pérdida de equipaje.

2. Generador de confianza para los viajeros: reduce barreras psicológicas y fomenta el turismo internacional y doméstico.

3. Respaldo para destinos emergentes: permite que los viajeros se sientan seguros, potenciando la reputación de los destinos y la inversión sectorial.

4. Motor de innovación: integración de coberturas como telemedicina, cancelaciones flexibles y seguros adaptados a nuevas necesidades.

El turismo global está en auge, y con ello la necesidad de protección para los viajeros. Los seguros de viaje se han convertido en una herramienta esencial para garantizar la seguridad y tranquilidad de los turistas, especialmente en regiones como América Latina y Chile, donde el turismo emisivo chileno y la creciente conciencia sobre riesgos internacionales impulsan la expansión de este mercado. Contar con seguros adecuados no solo protege a los viajeros, sino que también fortalece la confianza en los destinos y contribuye al crecimiento sostenible de la industria turística global.