Seguros para nómades digitales: una oportunidad emergente en el mercado latinoamericano

El auge del trabajo remoto ha dado origen a un nuevo tipo de asegurado: jóvenes profesionales que viven en movimiento y que demandan coberturas internacionales, digitales, modulares y sin letra chica. Una tendencia en expansión que abre nuevas oportunidades para el mercado chileno.

El nuevo perfil del asegurado global

La pandemia marcó un punto de inflexión en la forma en que trabajamos y vivimos. Con la masificación del trabajo remoto, emergió un nuevo tipo de profesional: el nómade digital, una persona que combina sus responsabilidades laborales con una vida de constante movilidad, instalándose por semanas o meses en distintas ciudades del mundo. Este fenómeno no solo ha modificado los hábitos de consumo, sino también las necesidades de aseguramiento, abriendo paso a una nueva categoría de productos: seguros diseñados específicamente para este perfil itinerante y global.

Según datos de Nomad List, una de las principales plataformas para nómadas digitales, el número de personas que adoptan este estilo de vida ha crecido sostenidamente desde 2020, alcanzando más de 35 millones de personas en 2024, con una proyección que superaría los 50 millones en 2030. América Latina, con su bajo costo de vida, diversidad geográfica y buena conectividad, se ha posicionado como uno de los principales destinos para estos profesionales, y Chile no ha sido la excepción: ciudades como Santiago, Valparaíso, Pucón y Puerto Varas están entre las favoritas por su infraestructura, seguridad y calidad de vida.

¿Qué seguros necesitan los nómadas digitales?

Este segmento presenta un conjunto de necesidades muy distinto al asegurado tradicional:

• Seguro de salud internacional, con coberturas médicas flexibles en distintos países.

• Asistencia en viaje extendida, con vigencia de meses o incluso años.

• Seguro para equipos tecnológicos, incluyendo laptops, cámaras, celulares, etc., frente a robo, daño o pérdida.

• Cobertura de responsabilidad civil internacional, que proteja al asegurado frente a eventuales daños a terceros mientras se encuentra en el extranjero.

• Telemedicina multilingüe y sin fronteras, especialmente valorada por quienes viven en países donde no dominan el idioma.

  
  

Respuestas del mercado asegurador

En respuesta a esta demanda creciente, varias aseguradoras e insurtech internacionales han comenzado a ofrecer productos adaptados al estilo de vida de los nómadas digitales:

• SafetyWing (Noruega/EE.UU.) ofrece seguros médicos y de viaje flexibles, contratables desde cualquier país.

• World Nomads (Australia) cubre seguros para viajes prolongados, incluyendo deportes de aventura.

• Genki, en asociación con Allianz, se centra en seguros de salud globales por suscripción mensual, sin letra chica.

• En América Latina, Bice Vida y MetLife han empezado a adaptar sus coberturas de salud y viaje para públicos jóvenes y móviles.

Sin embargo, el mercado chileno aún tiene espacio para innovar y diseñar productos más específicos que respondan al dinamismo de este nuevo perfil.

Oportunidades para corredores y aseguradoras chilenas

El crecimiento de este segmento representa una gran oportunidad para el canal de corredores y agentes, que pueden capitalizar su cercanía con el cliente para:

• Educar sobre las coberturas necesarias y sus implicancias legales.

• Diseñar paquetes a medida, incluyendo coberturas modulares que combinen salud, viaje y responsabilidad civil.

• Explorar alianzas con plataformas tecnológicas, comunidades de nómadas y empresas de coworking.

• Aprovechar la digitalización del proceso de contratación y atención, algo muy valorado por este público.

Además, la eventual creación de una visa de nómada digital en Chile, similar a la que ya tienen países como México, Costa Rica, Portugal o Colombia, podría acelerar aún más esta tendencia y fomentar la creación de productos ad hoc.

Una tendencia que llegó para quedarse

Los seguros para nómadas digitales ya no son una rareza, sino una respuesta necesaria a un nuevo estilo de vida. Para la industria aseguradora chilena, se trata de un mercado de nicho con alto potencial de crecimiento, especialmente si se adapta a la lógica digital, sin fronteras, personalizada y transparente que exigen estos consumidores globales.

En un contexto donde la movilidad y la flexibilidad son la norma, asegurar a quien vive y trabaja en tránsito puede ser la próxima gran apuesta del sector asegurador.