Seguros paramétricos: una respuesta concreta para el turismo y sector hotelero chileno

Por Seguro Visión

Chile es un país turístico por excelencia, pero también uno de los más expuestos a riesgos naturales del mundo. Marejadas, lluvias intensas, nevazones, erupciones volcánicas y terremotos forman parte de la realidad operativa del sector turismo y hotelero. En este escenario, los seguros paramétricos comienzan a posicionarse como una solución concreta y cada vez más relevante para la gestión de riesgos en la industria.

A diferencia del seguro tradicional, los seguros paramétricos no indemnizan daños específicos, sino que activan pagos automáticos cuando se cumple un parámetro previamente definido, permitiendo a las empresas acceder rápidamente a liquidez para enfrentar interrupciones operativas.

¿Por qué los seguros paramétricos hacen sentido en Chile?

La geografía chilena y su exposición permanente a eventos extremos generan pérdidas que muchas veces no están directamente asociadas a daños materiales, sino a:

• cancelaciones masivas,

• baja ocupación hotelera,

• interrupción de rutas,

• cierres preventivos de destinos turísticos.

Estos impactos, que afectan directamente los ingresos, no siempre quedan bien cubiertos por los seguros tradicionales. Aquí es donde el enfoque paramétrico ofrece una ventaja clara.

Aplicaciones reales en el turismo chileno

Marejadas en la costa central

Destinos como Viña del Mar, Concón, Pichilemu o La Serena enfrentan regularmente marejadas que obligan a cierres de paseos costeros, restaurantes y hoteles frente al mar.

Un seguro paramétrico puede estructurarse en base a:

• alertas oficiales de marejadas,

• altura de ola registrada por organismos técnicos.

Cuando se activa el parámetro, el pago permite compensar rápidamente la caída de ingresos durante los días de cierre, sin necesidad de demostrar daños estructurales.

Lluvias e inundaciones en el norte

En el norte de Chile, especialmente en regiones como Atacama y Antofagasta, las lluvias poco frecuentes pero intensas generan efectos devastadores sobre la actividad turística.

Parámetros asociados a:

• milímetros de lluvia acumulada,

• alertas meteorológicas oficiales,

permiten activar pagos automáticos que ayudan a hoteles y operadores turísticos a enfrentar cancelaciones, limpieza, reprogramaciones y gastos extraordinarios.

Nevazones y cierres de rutas en el sur

En la zona sur y austral, destinos turísticos como Pucón, Puerto Varas, Coyhaique o Torres del Paine dependen fuertemente de la conectividad terrestre y aérea.

Nevazones intensas o temporales pueden generar:

• cierres de rutas,

• suspensión de vuelos,

• aislamiento de zonas turísticas.

Los seguros paramétricos pueden activarse ante:

• cierres oficiales de rutas,

• acumulación de nieve sobre ciertos umbrales,

permitiendo cubrir pérdidas por baja ocupación y costos operativos adicionales.

Terremotos y liquidez inmediata

Chile convive con el riesgo sísmico. Aunque los seguros tradicionales cubren daños materiales, la experiencia ha demostrado que las empresas necesitan liquidez inmediata tras un evento relevante.

Un seguro paramétrico vinculado a:

• magnitud del sismo,

• localización del epicentro,

puede entregar recursos rápidos para continuidad operacional, pago de sueldos y atención de huéspedes, sin esperar largos procesos de liquidación.

Un complemento, no un reemplazo

Desde Seguro Visión, es clave destacar que los seguros paramétricos no vienen a reemplazar al seguro tradicional, sino a complementarlo. Su mayor valor está en:

• cubrir pérdidas de ingresos,

• entregar liquidez temprana,

• reducir incertidumbre financiera.

El principal desafío es el llamado riesgo base, que exige un diseño cuidadoso de los parámetros y el uso de datos oficiales confiables como la Dirección Meteorológica de Chile, el CSN o SENAPRED.

Oportunidad para el mercado asegurador chileno

La creciente volatilidad climática y la profesionalización del sector turismo abren una oportunidad concreta para que el mercado asegurador chileno:

• innove en soluciones,

• ofrezca productos más flexibles,

• se acerque a industrias altamente expuestas al riesgo.

Los seguros paramétricos permiten avanzar hacia una gestión de riesgos más moderna, alineada con las necesidades reales de hoteles, resorts y operadores turísticos del país.

En un país como Chile, donde los eventos extremos son parte del escenario habitual, los seguros paramétricos se consolidan como una herramienta estratégica para el turismo y la hotelería. Su rapidez, objetividad y capacidad de respuesta los convierten en un aliado clave para enfrentar interrupciones operativas y proteger la sostenibilidad del negocio.

Desde Seguro Visión, seguiremos observando de cerca la evolución de estas soluciones, que prometen jugar un rol cada vez más relevante en el desarrollo del mercado asegurador chileno.