Tribunal condena a Arauco Malls a indemnizar a BCI Seguros por robo de vehículo en sus dependencias
- Seguro Visión

- 25 ago 2025
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En un fallo reciente, la justicia condenó a Arauco Malls S.A. a pagar a BCI Seguros S.A. una indemnización de $8.900.000, correspondiente al valor de un vehículo nuevo que la aseguradora debió reponer a su clienta Isabel Cura Huenún, tras el robo de su automóvil en el estacionamiento de un centro comercial de la compañía.
El tribunal reconoció que, aunque la asegurada ya había obtenido una compensación parcial de parte de Arauco Malls, por un monto de $724.648,ordenado por el 3° Juzgado de Policía Local de Maipú y confirmado por la Corte de Apelaciones de Santiago—, ello no agotaba su derecho a una reparación integral del daño.
En virtud del artículo 534 del Código de Comercio, que regula la subrogación legal de las aseguradoras, BCI quedó facultada para accionar contra Arauco Malls con el fin de recuperar lo pagado por la reposición del vehículo, un Kia Rio 4 EX 1.4L adquirido nuevo en reemplazo del sustraído.
El tribunal rechazó las defensas de Arauco Malls, que habían alegado falta de legitimación pasiva, inexistencia de responsabilidad extracontractual, caso fortuito y cosa juzgada. La sentencia reafirmó que la responsabilidad civil de la empresa por el robo ya había sido establecida en sede judicial, al configurarse su calidad de tercero civilmente responsable respecto de los daños sufridos por la propietaria del vehículo.
Asimismo, se precisó que la acción ejercida por BCI no se confunde con la indemnización ya obtenida por la consumidora, sino que responde al principio de reparación integral, que ampara tanto al afectado directo como al asegurador que asume el costo del siniestro.
Si bien Arauco Malls fue condenada, el tribunal estimó que la empresa tuvo “motivo plausible para litigar”, por lo que se resolvió que cada parte asumiera sus costas procesales.
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