Asegurar el futuro: la industria chilena de seguros busca atraer talento joven para liderar su transformación

En medio de una transformación sin precedentes, la industria aseguradora chilena enfrenta uno de sus desafíos más estratégicos: atraer y formar talento joven que impulse la modernización tecnológica, digital y técnica del sector. Mientras las aseguradoras avanzan en la implementación de sistemas más ágiles, automatización de procesos, analítica avanzada y experiencia digital, la necesidad de profesionales especializados y comprometidos se vuelve crítica para sostener esta evolución.

Una industria en plena reinvención

El mercado de seguros en Chile está experimentando cambios estructurales. La irrupción de nuevas tecnologías, la presión regulatoria, las expectativas del cliente digital y la necesidad de productos más personalizados están redefiniendo las reglas del juego. En este contexto, la escasez de talento especializado se ha convertido en una preocupación clave para ejecutivos y gremios del sector.

"La industria necesita jóvenes profesionales que no solo entiendan de seguros, sino que además manejen tecnologías emergentes, datos, experiencia de usuario y transformación cultural", comentan desde asociaciones como AACH y empresas del rubro.

El problema: falta de visibilidad y vocación aseguradora

Uno de los grandes desafíos es que el sector asegurador no suele figurar entre los primeros destinos profesionales para los jóvenes recién egresados. Muchos desconocen las oportunidades de desarrollo que ofrece esta industria, su impacto social o el potencial de crecimiento en áreas como ciberseguridad, big data, inteligencia artificial aplicada al riesgo o diseño de nuevos productos para una economía cambiante.

Además, la percepción de una industria “tradicional”, poco dinámica o centrada en trámites complejos aleja a muchos perfiles jóvenes, especialmente aquellos con formación tecnológica o creativa.

Estrategias para atraer talento joven

Ante este escenario, las aseguradoras están impulsando diversas estrategias para captar y retener talento joven:

• Programas de trainees y pasantías: Varias compañías están diseñando rutas de entrada para jóvenes recién egresados, combinando formación técnica con rotaciones por distintas áreas del negocio.

• Alianzas con universidades y centros de formación técnica: Se están firmando convenios para incluir contenidos sobre seguros en carreras como ingeniería, derecho, tecnología, estadística, diseño y marketing.

• Transformación cultural y espacios de innovación: La creación de hubs de innovación, laboratorios de tecnología o unidades ágiles internas buscan atraer perfiles jóvenes con mentalidad emprendedora.

• Narrativas inspiradoras: Las campañas de marca empleadora ahora destacan el propósito social de los seguros (protección, resiliencia, sostenibilidad) y el impacto que un joven puede tener en una industria en pleno rediseño.

  
  

Hacia una nueva generación de expertos

El desafío no es solo atraer talento, sino también formarlo y motivarlo a quedarse en el rubro asegurador. Para ello, la industria debe modernizar sus estructuras internas, ofrecer oportunidades reales de desarrollo y liderazgo, e integrar a los jóvenes en la toma de decisiones desde etapas tempranas.

En palabras de un gerente de recursos humanos de una aseguradora líder: “No basta con tener una vacante para un ingeniero o un diseñador UX. Hay que generar un ecosistema donde el talento joven vea futuro, propósito y posibilidad de crecer”.

La transformación del sector asegurador en Chile no será posible sin una nueva generación de profesionales comprometidos y versátiles. El desafío está en convencerlos de que el seguro no es solo números y contratos, sino una industria en evolución constante, con un impacto profundo en la vida de las personas y en la estabilidad del país.

Asegurar el talento del futuro es, hoy más que nunca, asegurar también el futuro de los seguros.