Augustar Seguros de Vida redefine su estructura ejecutiva para fortalecer eficiencia, gestión de riesgos y competitividad

La aseguradora simplificó su estructura organizacional, creó nuevas subgerencias, redefinió responsabilidades ejecutivas y concretó cambios en las áreas de Finanzas, Riesgos, Operaciones y Sistemas.

En una de las reorganizaciones internas más relevantes de los últimos meses, el Directorio de Augustar Seguros de Vida S.A. aprobó una profunda reestructuración de su organización ejecutiva, con el objetivo de fortalecer su posición competitiva, mejorar la capacidad de respuesta frente a los desafíos del mercado y generar mayores eficiencias operacionales.

Los cambios, acordados en una sesión extraordinaria del Directorio celebrada el 22 de julio, modifican la estructura de cuatro áreas estratégicas de la compañía: Operaciones, Sistemas, Riesgos y Finanzas, además de contemplar nuevos nombramientos y la salida de dos ejecutivos de primera línea.

Operaciones y Sistemas se separan en dos unidades especializadas

Uno de los principales cambios consiste en la división de la actual Gerencia de Operaciones y Sistemas en dos unidades independientes.

La nueva Subgerencia de Operaciones será encabezada por Grace Quiroz Zamorano, quien ya se desempeñaba como Subgerente de Operaciones, mientras que la Subgerencia de Sistemas quedará bajo la dirección de Christian Vega Torres, actual Subgerente de Sistemas.

Ambos ejecutivos reportarán directamente a la Gerencia General, una estructura que busca otorgar mayor especialización a dos funciones críticas para la continuidad operacional y la transformación tecnológica de la compañía.

La decisión refleja una tendencia cada vez más frecuente en la industria aseguradora, donde las áreas de tecnología han adquirido un peso estratégico propio debido a los crecientes desafíos en digitalización, ciberseguridad, automatización de procesos y desarrollo de nuevos servicios digitales.

Riesgos adquiere una estructura más alineada con el gobierno corporativo

Otro de los cambios relevantes afecta a la función de gestión de riesgos.

La actual Gerencia de Riesgos pasa a convertirse en Subgerencia de Riesgos, cuya conducción fue encomendada a Lehi Li Marín, quien hasta ahora ejercía como Jefa de Riesgo Operacional.

Más allá del cambio de denominación, uno de los aspectos más significativos es su esquema de reporte. La nueva subgerente informará directamente al Directorio y al Comité de Riesgos del Directorio, manteniendo además un vínculo administrativo con la Gerencia General.

Esta estructura fortalece la independencia de la función de riesgos, una práctica alineada con las mejores recomendaciones internacionales en materia de gobierno corporativo y supervisión de entidades financieras.

Jorge Núñez asume la Gerencia de Finanzas

La reorganización también contempla cambios en el área financiera.

El hasta ahora Gerente de Riesgos, Jorge Núñez Maureira, fue designado como nuevo Gerente de Finanzas, sucediendo en el cargo a Marcel González Jorquera.

El movimiento supone el traslado de un ejecutivo con experiencia en gestión integral de riesgos hacia una función clave para la administración financiera de la aseguradora, en un entorno donde la solvencia, la gestión de inversiones y el control financiero adquieren creciente relevancia para el sector.

Salida de dos ejecutivos

Como consecuencia de la reorganización, el Directorio acordó el término de funciones de Gonzalo Gutiérrez, quien se desempeñaba como Gerente de Operaciones y Sistemas, y de Marcel González Jorquera, Gerente de Finanzas.

La compañía informó que todas las modificaciones organizacionales, los nuevos nombramientos y las desvinculaciones comenzaron a regir de manera inmediata.

Una reorganización que responde a los nuevos desafíos del mercado

Más allá de los cambios de nombres y cargos, la decisión de Augustar Seguros de Vida refleja una tendencia observable en buena parte de la industria aseguradora.

La creciente complejidad regulatoria, el avance de la transformación digital, el fortalecimiento de los estándares de gestión de riesgos y la necesidad de mejorar la eficiencia operacional están llevando a muchas compañías a revisar sus estructuras organizacionales, privilegiando modelos más ágiles, especializados y con líneas de reporte que refuercen el gobierno corporativo.

La separación de Operaciones y Sistemas apunta a dotar de mayor foco a dos funciones que hoy evolucionan a ritmos distintos, mientras que el fortalecimiento del reporte directo del área de Riesgos al Directorio responde a una práctica ampliamente utilizada en instituciones financieras para asegurar una adecuada independencia de la función de control.

Con esta reorganización, Augustar busca adaptar su estructura a un entorno cada vez más exigente, en el que la capacidad de ejecución, la gestión eficiente de los riesgos y la incorporación de tecnología se han convertido en factores determinantes para la competitividad de las compañías de seguros.