EILA26 comienza este miércoles en Santiago y reunirá al ecosistema asegurador e insurtech de Latinoamérica

Este miércoles 12 y jueves 13 de agosto se realizará en el Hotel Le Méridien de Santiago la tercera edición de Evolución Insurtech Latam, EILA26. El encuentro espera reunir a más de 1.200 asistentes, 55 speakers y representantes de aseguradoras, insurtechs, startups, inversionistas y empresas tecnológicas de Chile y América Latina.

Santiago se convertirá esta semana en punto de encuentro para la industria aseguradora y tecnológica de América Latina.

Este miércoles 12 y jueves 13 de agosto se desarrollará Evolución Insurtech Latam, EILA26, organizado por InsurteChile A.G., en el Hotel Le Méridien de Santiago. La tercera edición del evento llega en un momento particularmente relevante para una industria que enfrenta una profunda transformación tecnológica y de modelos de negocio.

La organización proyecta más de 1.200 asistentes, más de 250 empresas visitantes, 55 speakers y 45 sesiones, con aproximadamente 30 horas de contenido distribuidas en distintos tracks.

Cuando tecnología y seguros dejan de ser conversaciones separadas

La evolución del ecosistema insurtech ha modificado la forma en que las compañías aseguradoras enfrentan prácticamente toda la cadena de valor del negocio.

Distribución, suscripción, pricing, prevención, gestión de siniestros, detección de fraude y experiencia del cliente están siendo impactados por nuevas tecnologías.

Y entre ellas, la inteligencia artificial ocupa actualmente un lugar central.

Precisamente uno de los paneles de EILA26 estará dedicado a “La era de la IA en seguros: de los copilotos a los agentes”, donde se analizará el impacto de la inteligencia artificial en áreas como distribución, pricing, siniestros y experiencia de cliente, además de los desafíos regulatorios y organizacionales que plantea su incorporación.

La discusión, por lo tanto, ya no parece estar centrada en si la tecnología transformará al seguro, sino en qué compañías serán capaces de incorporarla efectivamente a sus procesos y convertirla en resultados concretos.

Chile como hub insurtech regional

EILA26 también llega en un momento en que Chile busca consolidar su posición dentro del ecosistema tecnológico asegurador latinoamericano.

Un análisis publicado recientemente señala que Chile cuenta con más de 100 insurtech activas y se ubica como el tercer mercado insurtech de América Latina, detrás de Brasil y México. El mismo análisis señala que el 80% de las aseguradoras de vida y el 86% de las compañías de seguros generales ya incorporan soluciones tecnológicas en sus procesos centrales.

Estas cifras ayudan a explicar por qué Santiago se ha convertido en un lugar atractivo para reunir a los distintos actores que están impulsando la transformación del sector.

EILA26 busca precisamente conectar esos mundos: aseguradoras, insurtechs, startups, inversionistas, empresas tecnológicas y otros actores del ecosistema asegurador.

Más que tecnología: nuevos modelos de negocio

Uno de los aspectos más interesantes de la evolución insurtech es que su impacto no se limita a digitalizar procesos existentes.

La tecnología también está permitiendo cuestionar modelos tradicionales.

Nuevos canales de distribución, seguros embebidos, modelos basados en datos, productos personalizados, automatización de procesos y nuevas formas de relación con los clientes están modificando la estructura competitiva del mercado.

En este contexto, la relación entre las aseguradoras tradicionales y las insurtechs también ha evolucionado.

El modelo ya no necesariamente consiste en que una startup tecnológica intente reemplazar a una compañía de seguros.

Cada vez adquiere mayor relevancia la posibilidad de colaborar, integrar capacidades y desarrollar alianzas estratégicas.

Precisamente, los EILA Awards volverán a reconocer este año iniciativas innovadoras que están transformando la industria aseguradora latinoamericana, con especial énfasis en las alianzas estratégicas de impacto.

El desafío: pasar de la innovación a los resultados

Probablemente uno de los mayores desafíos que enfrenta actualmente la industria sea superar la etapa en que la innovación se mide principalmente por la cantidad de proyectos tecnológicos implementados.

La verdadera pregunta es otra:

¿Cuánto valor está generando esa tecnología para las compañías y sus clientes?

Una aplicación más moderna no necesariamente significa una mejor experiencia.

Un algoritmo más sofisticado no necesariamente significa una mejor suscripción.

Y utilizar inteligencia artificial no significa automáticamente ser una compañía innovadora.

El verdadero impacto aparece cuando la tecnología permite reducir costos, mejorar la selección de riesgos, disminuir los tiempos de respuesta, detectar fraudes, mejorar la experiencia del cliente o desarrollar productos que antes no eran viables.

Ese cambio desde la innovación como concepto hacia la innovación como resultado medible será uno de los temas que marcarán la conversación en EILA26.

Un encuentro para una industria que está cambiando

La magnitud que ha adquirido EILA permite también observar la importancia que el ecosistema tecnológico está adquiriendo dentro del mercado asegurador latinoamericano.

La organización espera superar los 1.200 participantes y ofrecer 45 sesiones y 30 horas de contenidos, además de espacios destinados al networking y la generación de negocios.

Más allá de las cifras, el verdadero valor del encuentro estará probablemente en las conversaciones que se produzcan entre sus participantes.

Porque el futuro del seguro no será definido exclusivamente por las aseguradoras.

Tampoco por las empresas tecnológicas.

Será definido por la capacidad de ambos mundos para trabajar conjuntamente y responder a un consumidor que espera productos más simples, servicios más rápidos y soluciones cada vez más personalizadas.