RIMAC: 130 años acompañando la historia del Perú y mirando hacia el futuro

RIMAC Seguros y Reaseguros conmemora 130 años de trayectoria, una historia que comenzó en 1896 y que se encuentra estrechamente vinculada con la evolución del mercado asegurador, empresarial y financiero del Perú. El aniversario encuentra a la compañía enfrentando una nueva etapa marcada por la innovación, la inteligencia artificial, el cambio climático y una creciente orientación hacia la prevención.

Hay compañías cuya historia se confunde con la de una industria. Y hay otras cuya trayectoria termina formando parte de la historia económica de un país.

RIMAC pertenece a ambas categorías.

La aseguradora peruana conmemora este año sus 130 años de trayectoria, un aniversario que no solo representa la longevidad de una empresa, sino también la evolución de una industria que durante más de un siglo ha acompañado el crecimiento, los riesgos y las transformaciones de la sociedad peruana.

La celebración comenzó con un tradicional campanazo en la Bolsa de Valores de Lima, una elección especialmente simbólica considerando que RIMAC fue la primera aseguradora y una de las primeras empresas privadas en incorporarse al mercado de valores peruano. Actualmente forma parte del índice MSCI nuam Perú General.

Los orígenes de una industria

La historia de RIMAC se remonta a los últimos años del siglo XIX.

El 3 de septiembre de 1896 inició operaciones la Compañía de Seguros RIMAC, que posteriormente se constituiría formalmente el 26 de septiembre de ese año. Un año antes, el 25 de julio de 1895, había iniciado actividades la Compañía Internacional de Seguros del Perú.

Ambas compañías tendrían posteriormente un papel fundamental en la historia de la actual RIMAC. En 1992 se formalizó su fusión, dando origen a RIMAC Internacional Compañía de Seguros y Reaseguros.

El nacimiento de RIMAC se produjo, además, en un momento particularmente relevante para la industria aseguradora peruana. La regulación del sector estaba comenzando a desarrollarse y las compañías locales empezaban a adquirir un papel más importante frente a las aseguradoras extranjeras.

De acuerdo con la Asociación Peruana de Empresas de Seguros (APESEG), en 1896 se implementó la primera ley destinada a regular el sector asegurador peruano, en un contexto que favoreció precisamente la creación de compañías nacionales como Rímac.

Desde entonces, la compañía ha atravesado prácticamente todas las etapas de transformación del seguro peruano.

De una compañía de seguros a un actor financiero

Uno de los aspectos más interesantes de los 130 años de RIMAC es que su evolución no puede analizarse exclusivamente desde la perspectiva aseguradora.

La compañía ha mantenido una relación histórica con el mercado de capitales peruano. Su presencia bursátil es parte de una trayectoria empresarial que antecede incluso a buena parte de la institucionalidad moderna del mercado financiero del país.

Por eso, el campanazo realizado en la Bolsa de Valores de Lima para iniciar las celebraciones tiene un significado que va más allá de una ceremonia de aniversario.

Representa la continuidad de una relación entre seguros, inversión y mercado de capitales que resulta fundamental para comprender el desarrollo de la industria.

Como destacó la propia Bolsa de Valores de Lima, los 130 años de RIMAC forman también parte de la historia empresarial y financiera del Perú.

El respaldo de Breca

Otro capítulo importante de esta historia comenzó en 1965, cuando RIMAC pasó a formar parte de Breca, uno de los principales grupos empresariales de origen peruano.

La incorporación al grupo permitió a RIMAC continuar desarrollando su negocio dentro de un conglomerado con una presencia diversificada en la economía peruana.

Posteriormente, la compañía emprendió una serie de operaciones que fueron ampliando su posición en el mercado. En 2002 adquirió la cartera de Riesgos Generales de Wiese Aetna y, en 2004, adquirió Royal & SunAlliance Vida, además de completar una oferta pública de adquisición sobre Royal & SunAlliance Seguros Fénix.

La evolución corporativa continuaría hasta que, en 2012, la compañía adoptó su actual denominación: RIMAC Seguros y Reaseguros.

130 años de cambios en los riesgos

Quizás uno de los mayores desafíos de una compañía con 130 años de historia es que los riesgos que debe asegurar hoy poco tienen que ver con aquellos que existían en 1896.

En sus primeros años, el seguro estaba vinculado fundamentalmente a riesgos patrimoniales, transporte, incendios y otras amenazas propias de una economía mucho menos desarrollada y tecnificada.

Hoy, una aseguradora debe enfrentar riesgos cibernéticos, cambio climático, interrupción de negocios, enfermedades de alta complejidad, longevidad, nuevos modelos de movilidad, inteligencia artificial y una creciente interconexión entre personas, empresas e infraestructura.

La capacidad de sobrevivir durante 130 años exige, por lo tanto, algo más que estabilidad financiera.

Exige capacidad de adaptación.

Y ese parece ser precisamente uno de los conceptos que RIMAC quiere destacar en su aniversario.

“Cumplir 130 años refleja nuestra solidez y compromiso permanente con el Perú, así como la capacidad que hemos tenido de adaptarnos, innovar y responder con resiliencia a los desafíos de cada época”, señaló Mario Potestá, CEO de RIMAC.

Del seguro a la prevención

Una de las transformaciones más interesantes que está experimentando RIMAC es el desplazamiento desde un modelo centrado exclusivamente en indemnizar después del siniestro hacia otro que busca anticipar y prevenir los riesgos.

La compañía ha desarrollado un Centro de Monitoreo que presenta como el primero de una aseguradora en Perú y América Latina.

Desde allí busca proporcionar información y herramientas para anticiparse a fenómenos naturales y ayudar a las personas, comunidades y empresas a prepararse frente a eventos como el Fenómeno El Niño.

El cambio es significativo.

Durante gran parte de la historia del seguro, el valor para el cliente estaba fundamentalmente en la capacidad de la compañía para pagar una indemnización cuando ocurría un siniestro.

El seguro del futuro agrega una nueva dimensión: ayudar a que el siniestro no ocurra o reducir sus consecuencias cuando resulta inevitable.

Inteligencia artificial y nuevos riesgos

La inteligencia artificial aparece también como uno de los ejes de la nueva etapa de RIMAC.

La compañía está acelerando el desarrollo de soluciones vinculadas con salud y bienestar utilizando herramientas de inteligencia artificial y datos.

No se trata solamente de incorporar tecnología a procesos existentes.

Para las aseguradoras, la inteligencia artificial puede modificar profundamente la forma en que se evalúan riesgos, se detectan fraudes, se gestionan siniestros, se relacionan con los clientes y se diseñan productos.

Pero también crea nuevos riesgos.

Una compañía de 130 años enfrenta así una paradoja interesante: la experiencia acumulada durante más de un siglo se convierte en una ventaja, pero no necesariamente garantiza el éxito frente a riesgos que prácticamente no existían hace pocos años.

La experiencia debe convivir con la capacidad de experimentar y aprender.

Una nueva concepción del seguro

El aniversario de RIMAC coincide con una transformación más profunda de la industria aseguradora.

El seguro está dejando progresivamente de ser solamente un mecanismo de transferencia financiera del riesgo para convertirse también en una herramienta de prevención, información, acompañamiento y gestión de riesgos.

Esto resulta particularmente evidente en ámbitos como salud, movilidad y riesgos climáticos.

En salud, por ejemplo, la compañía está colocando el bienestar en el centro de su estrategia. En riesgos naturales, busca anticiparse mediante información y monitoreo. Y en materia tecnológica, utiliza inteligencia artificial para desarrollar nuevas soluciones.

La lógica comienza a cambiar:

antes el seguro esperaba al siniestro; ahora intenta anticiparse a él.

Una historia que también pertenece al Perú

130 años permiten observar una compañía a través de diferentes generaciones.

RIMAC nació cuando el Perú era un país muy diferente al actual. Ha atravesado períodos de crecimiento económico, crisis, transformaciones regulatorias, cambios tecnológicos y profundas modificaciones en los hábitos de los consumidores.

Ha acompañado a generaciones de familias y empresas y, al mismo tiempo, ha tenido que reinventarse para continuar siendo relevante.

Esa continuidad es probablemente uno de los principales activos de una empresa centenaria.

Pero también representa una responsabilidad.

Una compañía que ha construido una parte importante de su identidad sobre la confianza debe ser capaz de mantenerla cuando los riesgos cambian y cuando las expectativas de los clientes evolucionan mucho más rápidamente que antes.

Los próximos 130 años

La celebración de RIMAC no parece estar planteada como una mirada nostálgica hacia el pasado.

Por el contrario, el mensaje de la compañía está puesto en el futuro.

Cambio climático, inteligencia artificial, análisis de datos, prevención y salud son algunos de los desafíos que determinarán la próxima etapa de la industria.

Y existe una interesante coincidencia: la compañía que comenzó su historia en 1896 asegurando los riesgos de una economía que recién comenzaba a modernizarse, hoy enfrenta la tarea de asegurar los riesgos de una economía digital, interconectada y mucho más compleja.

La diferencia es enorme.

La necesidad, sin embargo, sigue siendo la misma: proteger frente a aquello que no podemos prever completamente.

Quizás allí esté la verdadera explicación de cómo una compañía puede cumplir 130 años.

No porque los riesgos hayan permanecido iguales, sino precisamente porque RIMAC ha sido capaz de cambiar a medida que cambiaban los riesgos de sus clientes y del país.

Después de 130 años, la compañía celebra su historia, pero también plantea una nueva pregunta: cómo utilizar esa experiencia para construir los próximos 130.

Y en una industria cuyo negocio consiste precisamente en mirar hacia adelante, probablemente no exista una mejor manera de celebrar un aniversario.