Corte Suprema condena a aseguradora por incumplimiento de contrato: deberá pagar más de $44 millones

En un fallo unánime, la Primera Sala de la Corte Suprema confirmó una sentencia que condena a Chilena Consolidada Seguros Generales S.A. (Hoy Zurich Chile Seguros Generales S.A.) a pagar $44.450.500 al demandante por daño emergente, más intereses y costas, tras ser declarada responsable por incumplimiento de contrato de seguro automotor.

La decisión del máximo tribunal se da en el marco de la causa rol 10.588-2025, y rechazó un recurso de casación en el fondo interpuesto por la compañía aseguradora, confirmando lo resuelto previamente por la Corte de Apelaciones de Valparaíso, la cual ya había acogido la demanda de indemnización por perjuicios.

Según el fallo, la aseguradora no logró fundamentar adecuadamente su recurso, omitiendo citar normas jurídicas esenciales para el análisis del caso. La Corte criticó que no se haya invocado la infracción de artículos fundamentales del Código Civil y del Código de Comercio, que rigen los contratos de seguros y la responsabilidad contractual.

Asimismo, el tribunal desestimó los argumentos presentados por la parte recurrente, señalando que se intentó cuestionar hechos ya establecidos por los tribunales de instancia, lo que no corresponde en una casación en el fondo. La Corte reiteró que solo los jueces del fondo pueden fijar los hechos del caso, y que no se demostró infracción a las normas sobre la valoración de la prueba ni a las reglas de la sana crítica.

El fallo dejó claro que la aseguradora incumplió su obligación de pagar la indemnización correspondiente al siniestro cubierto por el contrato, pese a que el asegurado había cumplido todas sus obligaciones contractuales y contaba con un interés legítimo y pecuniario en la cobertura.

Este caso sienta un precedente relevante para el mercado asegurador chileno, reafirmando el deber de las compañías de responder conforme a los términos pactados en los contratos de seguro, y la responsabilidad que tienen de actuar con diligencia y buena fe frente a los asegurados.